HELPDESKCS21 Nextnet je česká spoločnosť poskytujúca profesionálne služby v oblasti informačných technológií.
Špecializujeme sa na komplexné riešenia IT infraštruktúr a outsourcing správy IT prostredia našich zákazníkov.
Do nášho tímu IT špecialistov, technikov a obchodníkov hľadáme nového kolegu/kolegyňu na pozíciuIT Specialist L2 (OSS) pre nášho významného korporátneho zákazníka so sídlom v Bratislave.
Čo vás na tejto pozícii čaká:
- Správa hardvéru, softvéru a siete nášho zákazníka
- Riešenie incidentov koncových používateľov (troubleshooting)
- Riešenie požiadaviek a problémov v rámci tiketovacieho nástroja
- Spolupráca s internými aj globálnymi IT tímami
Čo očakávame:
- Prax v oblasti IT správy aspoň 3 roky – nie v oblasti vývoja či programovania, ale v prevádzkovej aj administrátorskej roli
- Certifikácie, End user computing (ITIL), B/F, H/E, IMACD, networking, periférie, telefóny, AV a AC technika, manuálna zručnosť na výmeny komponentov, práca s tiketovacím systémom / HD
- Veľmi dobrá znalosť operačných systémov Windows
- Znalosť prostredia Microsoft 365, MSSQL, Exchange, Active Directory
- Skúsenosť s administráciou prostredia M365 a cloudových služieb
- Základná znalosť Windows Server, orientácia v sieťových službách (DNS, DHCP)
- Samostatnosť, precíznosť a schopnosť tímovej spolupráce
- Práca s AI agentmi, ich nasadzovanie do firemných procesov a práca s nimi je vítanou výhodou
- Ochota sa ďalej vzdelávať a rozvíjať svoje odborné znalosti
- Znalosť slovenčiny na úrovni C2 (rodený hovoriaci) a angličtiny minimálne na úrovni B2
Čo vám ponúkame:
- Primerané finančné ohodnotenie a výkonnostné bonusy
- Možnosť spolupráce na IČO, HPP alebo DPP
- Priateľský tím, od ktorého sa môžete veľa naučiť
- Notebook a služobný mobilný telefón
Pridajte sa k nám!
Chcete získať skúsenosti v prostredí modernej IT spoločnosti a ďalej rásť v oblasti IT infraštruktúry?
Pošlite nám svoj životopis v ENG – radi vás spoznáme osobne.
